В помощь селлеру: Telegram-боты для работы

Рабочий день большинства продавцов маркетплейсов начинается не с подсчёта прибыли, а с мониторинга магазина и принятия решений при необходимости. Цены, логистика, реклама, склад, конкуренты, контент, финансы, покупатели и множество других областей требуют внимания для стабильной работы. И большинство из них — на ежедневной основе. Представьте тот объём данных, который нужно проанализировать, чтобы не упустить детали, способные негативно повлиять на ваш доход в перспективе. На этом фоне самым удобным инструментом стали именно Telegram-боты, берущие на себя львиную долю задач. Сегодня рассмотрим основных ботов, поделимся ссылками и расскажем, как именно они помогают вести бизнес.

Как они устроены

Боты представляют собой автоматическую программу, цель которой — собирать данные без участия пользователя. Обычно это реализуется через API и парсинг.

API — это инструмент, благодаря которому программы и сервисы могут взаимодействовать друг с другом и обмениваться данными. Своеобразный «мост дружбы». Многие боты используют именно этот способ: отправляют запросы к сервису (точнее, ваши запросы) и получают структурированный ответ с нужной информацией.

Парсинг (в переводе с английского — «анализ / разбор», parsing) — метод, при котором данные извлекаются напрямую со страниц сайтов. Его используют тогда, когда доступ через API отсутствует. Схематично это выглядит так: вы задаёте условия для поиска данных, парсер сканирует код указанных сайтов и ищет нужную информацию. В конце она выводится в отчёте или собирается в таблицу.

Какой способ заложен в боте, всегда зависит от задач сервиса и его мощностей.

Зачем селлеру Telegram-боты

Как вы уже поняли, основная причина их использования — это банальная загруженность задачами, нуждающимися в контроле. Но есть ещё одна незаметная причина их популярности — удобство. Информация приходит прямо на телефон, и где бы вы ни находились, вы всегда держите ситуацию в поле зрения и оперативно реагируете. Их размещение именно в Telegram было предрешено благодаря развитой и простой системе ботов на базе мессенджера. Необходимость в сложных сервисах снизилась до минимума, добавив мобильности и скорости селлерам. Ещё одним преимуществом выделим универсальность: такие помощники способны на любую задачу, которую выполняет сам продавец. Ниже перечислим основных помощников, которых селлеры используют на постоянной основе.

Топ-6 ботов для помощи селлерам

Анализ заказов и выручки. Боты отслеживают динамику продаж по выкупам. Вы можете изучить карточки конкурентов и понять, что можно улучшить в своих товарах. К вашим услугам — базовые боты от MPSTATS и WILDBOX: @MpstatsserviceBot и @wildboxreg_bot.

Мониторинг цен конкурентов. Отправляете боту артикул, который хотите проанализировать, и получаете уведомление, если произойдёт резкое повышение или понижение цены. Сохраните в избранное: @statflow_bot и @WbMonPrice_Bot.

Рекламные ставки. Добывают реальные рекламные ставки в поиске и в карточках товара. Вводите в поисковый запрос артикул — узнаёте позицию. @AdsWbbot и @adfind_bot.

Контроль позиций. Отслеживают, на каком месте товар находится в выдаче. Если он резко поменяет позицию, вы узнаете об этом сразу через пуш. У сервиса Marpla множество толковых ботов: @WBpositionTOP_bot и @wbpos_bot.

Генерация описания. Ещё до бума нейросетей боты уже придумывали контент. Сегодня они представляют собой симбиоз двух технологий для творческих задач бизнеса прямо в телефоне. Готовы к вашим запросам: @contentpro_mp_text_gen_bot и @gptMP_bot.

Бот отзывов и ответов. Один из самых востребованных — наравне с рекламой и ценой. Скорость контакта с аудиторией влияет на алгоритмы маркетплейсов. Marpla интегрировала модель GPT-4 напрямую в бота: @Text_Marpla_bot и @OzonWbRevRegistratorBot.

Обычно ботов создают сервисы аналитики или эксперты из сферы маркетплейсов. За использование программ селлеры получают скидки, гайды или другие полезные бонусы. Взаимовыгодное сотрудничество.

Резюмируем. Делегирование задач давно вышло за рамки распределения на человеко-часы. И бизнес на маркетплейсах — яркий тому пример. Он неразрывно связан с большим потоком важной информации, упущение которой чревато убытками. Любой аспект здесь подчиняется формуле «время × скорость». Идти в ногу со временем вам помогут Telegram-боты, быстро собирающие информацию из проверенных источников, и многие из них — на бесплатной основе 😉. Да, есть и платные, но то сэкономленное время, которое вы получите, непременно даст вам фору среди конкурентов и умножит ваши продажи в долгосрочной перспективе.